개인정보 처리방침

개인정보처리방침

㈜굴렁쇠자동차해체재활용산업 (이하 '회사')은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 2025년 1월 24일부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리

  • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
  • 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
  • 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

2. 재화 또는 서비스 제공

  • 물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송
  • 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증
  • 요금결제·정산

3. 마케팅 및 광고에의 활용

  • 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공
  • 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
  • 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
  • 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

1. 수집하는 개인정보의 항목

구분 필수항목 선택항목
회원가입 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대전화번호 일반전화번호, 주소
상품주문 주문자정보(이름, 연락처, 이메일), 배송정보(수령인명, 주소, 연락처) 배송메시지
결제 신용카드정보, 계좌정보, 결제기록 -
고객문의 이름, 이메일, 문의내용 연락처
자동 수집 항목: IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 기기정보(기기고유번호, OS버전 등)

2. 개인정보 수집방법

  • 홈페이지(회원가입, 상품구매, 게시판 등)
  • 서면양식, 전화, 팩스, 이메일
  • 이벤트 응모, 배송요청
  • 생성정보 수집 툴을 통한 수집
  • 협력회사로부터의 제공

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

구분 보유기간 관련법령
회원정보 회원 탈퇴 시까지
(단, 관계법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간)
-
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
표시·광고에 관한 기록 6개월 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
웹사이트 방문기록 3개월 통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

배송업체 제공 내역

제공받는 자 제공목적 제공항목 보유기간
택배사(CJ대한통운, 한진택배 등) 상품 배송 수령인명, 주소, 연락처 배송완료 후 1개월

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자 (수탁자) 위탁하는 업무의 내용
㈜KG이니시스 신용카드, 계좌이체 등 전자결제 처리
㈜카카오 카카오페이 간편결제
네이버㈜ 네이버페이 간편결제
Amazon Web Services Inc. 데이터 보관 및 서버 운영

제6조 (이용자의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 이용자의 권리

  • 개인정보 열람요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제요구
  • 처리정지 요구

2. 권리 행사 방법

  • 홈페이지 내 '마이페이지' 메뉴
  • 고객센터를 통한 전화 요청
  • 이메일 또는 서면을 통한 요청
※ 법정대리인의 권리:
만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의를 받아야 하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차

  • 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
  • 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기방법

  • 전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
  • 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 쿠키의 사용 목적

  • 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 파악
  • 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적
  • 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악
  • 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

쿠키 설정 방법:
• Internet Explorer: 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
• Chrome: 설정 메뉴 > 고급 설정 표시 > 개인정보 > 콘텐츠 설정 > 쿠키
• Firefox: 옵션 메뉴 > 개인정보 > 방문기록 > 사용자 정의 설정
• Safari: 환경설정 메뉴 > 개인정보 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터

제10조 (개인정보보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자

  • 성명: 권인재
  • 직책: 개인정보보호팀 팀장
  • 연락처:
    • 전화: 055-342-2262
    • 이메일: privacy@rparts.kr
    • 팩스: 055-342-2262

개인정보보호 담당부서

  • 부서명: 개인정보보호팀
  • 담당자: 권인재
  • 연락처: 055-342-2262

제11조 (개인정보 열람청구)

이용자는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명: 고객지원팀
담당자: 권인재
연락처: 055-342-226262
이메일: support@rparts.kr

제12조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보 침해신고 및 상담 기관

  • 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
    • 전화: (국번없이) 118
  • 개인정보분쟁조정위원회
    • 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
    • 홈페이지: www.kopico.go.kr
    • 전화: (국번없이) 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2025년 1월 24일부터 적용됩니다. 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

공고일자: 2025년 1월 17일 / 시행일자: 2025년 1월 24일