개인정보 처리방침
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제1조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
1. 홈페이지 회원가입 및 관리
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
- 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
- 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
2. 재화 또는 서비스 제공
- 물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송
- 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증
- 요금결제·정산
3. 마케팅 및 광고에의 활용
- 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공
- 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
- 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
- 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
1. 수집하는 개인정보의 항목
구분 | 필수항목 | 선택항목 |
---|---|---|
회원가입 | 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대전화번호 | 일반전화번호, 주소 |
상품주문 | 주문자정보(이름, 연락처, 이메일), 배송정보(수령인명, 주소, 연락처) | 배송메시지 |
결제 | 신용카드정보, 계좌정보, 결제기록 | - |
고객문의 | 이름, 이메일, 문의내용 | 연락처 |
2. 개인정보 수집방법
- 홈페이지(회원가입, 상품구매, 게시판 등)
- 서면양식, 전화, 팩스, 이메일
- 이벤트 응모, 배송요청
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
- 협력회사로부터의 제공
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
구분 | 보유기간 | 관련법령 |
---|---|---|
회원정보 | 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간) |
- |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
웹사이트 방문기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
배송업체 제공 내역
제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유기간 |
---|---|---|---|
택배사(CJ대한통운, 한진택배 등) | 상품 배송 | 수령인명, 주소, 연락처 | 배송완료 후 1개월 |
제5조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자 (수탁자) | 위탁하는 업무의 내용 |
---|---|
㈜KG이니시스 | 신용카드, 계좌이체 등 전자결제 처리 |
㈜카카오 | 카카오페이 간편결제 |
네이버㈜ | 네이버페이 간편결제 |
Amazon Web Services Inc. | 데이터 보관 및 서버 운영 |
제6조 (이용자의 권리·의무 및 행사방법)
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 이용자의 권리
- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
2. 권리 행사 방법
- 홈페이지 내 '마이페이지' 메뉴
- 고객센터를 통한 전화 요청
- 이메일 또는 서면을 통한 요청
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제7조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
1. 파기절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
- 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
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• Safari: 환경설정 메뉴 > 개인정보 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터
제10조 (개인정보보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자
- 성명: 권인재
- 직책: 개인정보보호팀 팀장
- 연락처:
- 전화: 055-342-2262
- 이메일: privacy@rparts.kr
- 팩스: 055-342-2262
개인정보보호 담당부서
- 부서명: 개인정보보호팀
- 담당자: 권인재
- 연락처: 055-342-2262
제11조 (개인정보 열람청구)
이용자는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
부서명: 고객지원팀
담당자: 권인재
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이메일: support@rparts.kr
제12조 (권익침해 구제방법)
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개인정보 침해신고 및 상담 기관
- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
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제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
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